เงื่อนไขการให้บริการ

คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำธุรกรรม และให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อใช้งาน TechSwap การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และต้องรับผิดชอบการใช้งานที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

• ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีแทนโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและ OTP
• หากพบการใช้งานผิดปกติ ต้องแจ้งทีมงานโดยทันที

TechSwap ให้บริการตลาดกลางและฟีเจอร์ด้านความน่าเชื่อถือ การชำระเงิน การช่วยเหลือ และการตรวจสภาพเมื่อมีให้บริการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น TechSwap ไม่ใช่ผู้ขายสินค้าในตลาดกลาง และไม่ได้แทนที่ความรับผิดชอบตามสัญญาของผู้ซื้อและผู้ขาย

ผู้ซื้อและผู้ขายต้องดำเนินธุรกรรมอย่างสุจริต โปร่งใส และเป็นไปตามขั้นตอนของระบบ

• ข้อมูลสินค้า ราคา และเงื่อนไขต้องระบุอย่างชัดเจน
• ห้ามสร้างคำสั่งซื้อเทียม ปั่นยอด หรือรบกวนระบบ
• ระบบอาจระงับคำสั่งซื้อที่เข้าข่ายความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

ให้ใช้ช่องทางชำระเงินและรับเงินที่แพลตฟอร์มกำหนด INET เป็นผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินและดำเนินการตามกระบวนการพักเงินของธุรกรรม เงินจะผูกกับคำสั่งซื้อและยังไม่เข้าสู่ขั้นตอนจ่ายให้ผู้ขายจนกว่าผู้ซื้อจะยืนยันรับสินค้า หรือครบกำหนด 7 วันหลังจัดส่งสำเร็จโดยไม่มีข้อพิพาท ค่าบริการ ค่าจัดส่ง ค่าตรวจสภาพ ภาษี และเงื่อนไขรับเงินจะแสดงในหน้า checkout ก่อนยืนยัน

• ห้ามขอหรือชำระเงินนอกแพลตฟอร์มเพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการป้องกันหรือค่าบริการ
• เก็บหลักฐานการชำระเงินและคำสั่งซื้อจนกว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์
• ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะแสดงก่อนชำระเงิน
• ผู้ขายรับผิดชอบภาษีและบัญชีของตนเองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ผู้ซื้อและผู้ขายต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการจัดส่ง การตรวจสภาพ การยกเลิก และการระงับข้อพิพาทที่แสดงในแพลตฟอร์ม การพิจารณาอาจอ้างอิงรายละเอียดประกาศ ข้อความ หลักฐานจัดส่ง ผลตรวจสภาพ และหลักฐานอื่นที่เกี่ยวข้อง

• ผู้ซื้อมีเวลา 7 วันนับจากวันที่ระบบระบุว่าจัดส่งสำเร็จเพื่อยืนยันรับสินค้า หรือแจ้งว่าไม่ได้รับ/สินค้าไม่ตรงตามประกาศ
• หากอนุมัติคืนเงิน TechSwap จะส่งคำขอคืนเงินให้ INET ภายใน 1 วันทำการ โดยเงินเข้าจริงขึ้นอยู่กับรอบการประมวลผลของ INET และธนาคาร
• กรณีสินค้าไม่ตรงตามประกาศ มีตำหนิที่ไม่ได้แจ้ง หรือจัดส่งไม่สำเร็จ ให้เก็บสินค้า สภาพบรรจุภัณฑ์ และหลักฐานไว้ตามคำแนะนำของทีมงาน
• การคืนสินค้าไม่ครอบคลุมการเปลี่ยนใจ ความเสียหายจากการใช้งานหลังรับสินค้า หรือสิ่งที่ไม่ได้ระบุว่าอยู่ในรายการขาย เว้นแต่กฎหมายหรือนโยบายเฉพาะกำหนดเป็นอย่างอื่น
• คืนเงินตามผลตรวจสอบและเงื่อนไขของรายการ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการคืนเงินเพิ่มเติมจาก TechSwap; ค่าส่งหรือค่าบริการเดิมพิจารณาตามสาเหตุและผลการตรวจสอบ

ห้ามใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิผู้อื่น หรือทำให้ระบบเสียหาย

• ห้ามปลอมแปลงตัวตนหรือเอกสาร
• ห้ามเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือหลอกลวง
• ห้ามโจมตีระบบ สแปม หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลโดยมิชอบ

คุณยังคงมีสิทธิในเนื้อหาที่คุณให้โดยชอบด้วยกฎหมาย และอนุญาตสิทธิเท่าที่จำเป็นแก่ TechSwap ในการโฮสต์ แสดง ตรวจสอบ และดำเนินการกับเนื้อหานั้นบนแพลตฟอร์ม ห้ามอัปโหลดเนื้อหาหรือประกาศสินค้าที่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น

TechSwap อาจจำกัดสิทธิ์ ระงับ หรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด โดยเฉพาะกรณีเร่งด่วนด้านความปลอดภัย คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเพื่อสอบถามผลการบังคับใช้หรือส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาได้

แพลตฟอร์มให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) และจะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อความปลอดภัยของระบบ แต่ไม่รับประกันว่าไม่มีเหตุขัดข้องทุกกรณี

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เราสนับสนุนให้ผู้ใช้พยายามแก้ไขปัญหาโดยสุจริตผ่านช่องทางช่วยเหลือของ TechSwap ก่อนใช้สิทธิหรือแนวทางอื่นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ด้วยเหตุผลด้านกฎหมาย การดำเนินงาน หรือความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงสำคัญอาจแจ้งผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลตามความเหมาะสม การใช้งานต่อหลังวันมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว ภายใต้สิทธิตามกฎหมายที่บังคับใช้

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการ กรุณาติดต่อ [email protected]